Dependência presencial
A comunicação e o relacionamento dependem fortemente das visitas da força de vendas. O time gasta boa parte do tempo visitando o balcão para manter o engajamento — tempo que poderia ser usado para conquistar novos clientes.
Indústria farmacêutica
Envolve é a primeira plataforma de engajamento contínuo criada especificamente para a indústria farmacêutica — uma nova camada comercial capaz de ampliar a influência da força de vendas e criar uma conexão contínua com a ponta.
O desafio
A indústria farmacêutica precisa positivar produtos existentes e lançamentos o tempo todo. Mas boa parte desse trabalho ainda depende da força de vendas visitando farmácia por farmácia para engagiar o balconista.
Cada representante pode chegar a gastar cerca de 20 horas por mês nesse processo manual: apresentar produtos, repetir informações, lembrar campanhas e tentar manter o balcão ativo.
Enquanto isso, o balconista lida com dezenas de marcas, ofertas concorrentes e uma rotina intensa. É natural que esqueça detalhes e acabe recomendando outro produto — e toda a cadeia perde: a indústria, a farmácia e o consumidor que poderia ter uma experiência melhor.
O desafio maior é manter o balconista engajado, lembrado do produto, bem informado e valorizado para vender mais da sua marca.
As dores
A comunicação e o relacionamento dependem fortemente das visitas da força de vendas. O time gasta boa parte do tempo visitando o balcão para manter o engajamento — tempo que poderia ser usado para conquistar novos clientes.
Depois da visita, o engajamento diminui e a conexão com a ponta tende a desaparecer. Em meio a tantos produtos, o balconista tende a esquecer de ofertar o seu e oferta aquele que oferece mais benefícios.
Novos profissionais entram constantemente nas farmácias, exigindo novos esforços de relacionamento e mais tempo para engajar o novo profissional.
Campanhas, incentivos e informações são distribuídos através de diferentes canais.
A capacidade de influência fica limitada à quantidade de farmácias que a equipe consegue visitar.
Entre uma visita e outra, a indústria perde oportunidades de manter seus produtos presentes para quem influencia a recomendação.
A oportunidade
A indústria não precisa escolher entre presença física e digital. Ela pode combinar as duas.
A força de vendas continua sendo essencial para relacionamento e estratégia comercial. A Envolve adiciona uma nova camada de relacionamento digital, mantendo a marca presente entre uma visita e outra.
Sua equipe visita. A Envolve mantém o relacionamento.
Nossa solução
A Envolve cria uma conexão digital contínua entre indústria, farmácias e profissionais da ponta, ampliando o alcance das estratégias comerciais, mantendo campanhas ativas, fortalecendo a presença da marca e criando novas oportunidades de influência no ponto de venda.
A plataforma engaja quem está na ponta, reduz o esforço físico do lado da indústria e gera benefícios para toda a cadeia.
Quando o balcão vende mais rápido, todos saem ganhando: a farmácia acelera seu retorno, a indústria amplia seu ciclo de vendas e o balconista fortalece sua performance.
Ecossistema Envolve
Define estratégias, campanhas, produtos e objetivos comerciais.
Conecta, engaja, comunica, incentiva e gera inteligência.
Participa, engaja sua equipe e potencializa sua operação comercial.
Interage, participa de campanhas e se conecta com as marcas.
Encontra uma experiência de compra mais conectada e informada.
Quando a indústria se conecta melhor com a ponta, toda a cadeia ganha.
Benefícios
Uma nova camada comercial para conectar melhor toda a cadeia.
De interações pontuais para engajamento contínuo
A força de vendas continua sendo essencial. Agora ela conta com uma nova camada digital trabalhando continuamente a favor da estratégia comercial.
Cliente atual
A Biofhitus já utiliza a Envolve para criar uma nova estratégia de relacionamento e engajamento com farmácias e profissionais da ponta.
A Biofhitus atua no segmento farmacêutico B2B e identificou um desafio comum à indústria: manter relacionamento e engajamento com a ponta de forma contínua, escalável e mensurável.
A Envolve foi concebida para transformar iniciativas que dependiam fortemente de interações presenciais e processos manuais em uma experiência digital contínua.
Da necessidade de uma indústria farmacêutica para uma nova oportunidade de mercado.
A nova era do sell-out
As indústrias que conseguirem criar relacionamento contínuo com quem influencia a decisão no ponto de venda estarão mais próximas das farmácias, dos profissionais da ponta e, consequentemente, do consumidor.
Quem influencia o balconista, influencia a recomendação. Quem influencia a recomendação, influencia a venda.
Fale com a Envolve
Sua equipe consegue visitar milhares de farmácias.
Mas sua empresa consegue manter relacionamento com milhares de profissionais continuamente?
Descubra como uma nova camada comercial pode ampliar a influência da sua força de vendas e potencializar seu sell-out.
Engaje quem influencia. Fortaleça sua marca. Potencialize seu sell-out.